Названы лучшие предприятия туристического сервиса на Байкале

Победителей
конкурса высокого сервиса назвал на этой неделе туроператор
«Байкалов» (ООО «Байкальские приключения»). Конкурс проводился в
весенний и летний сезон 2011 года. В нём участвовали свыше 50-ти
предприятий, предоставляющих услуги туристам на Байкале
Всего было обработано около более восьмисот анкет. Дополнительно
сотрудниками «Байкалова» оценивались оперативность,
клиентоориентированность и другие профессиональные качества
сотрудников компаний. Гостиницы, корабли и транспортные компании,
получившие больше всего положительных отзывов и меньше всего
нареканий, стали победителями 2011 года. В номинации «Самый высокий
уровень обслуживания» туристы «Байкалова» выделили гостиницу
«Империя» (Иркутск), диплом в номинации «Внимательное отношение к
гостю» получил отель «Звезда» (Иркутск). Благодарности от туристов
также передали гостиничным комплексам «Крестовая падь» (посёлок
Листвянка), «Анастасия» (посёлок Никола) и «Саган Морин»
(Улан-Удэ), базе отдыха «Лада» (посёлок Хужир), гостинице «Олимп»
(город Северобайкальск). В номинации «Лучшие корабли класса комфорт
на Байкале» в 2011 году победил коллектив ООО «Байкал-Круиз».
Лучшим автоперевозчиком туристы назвали транспортную службу
«Байкал-круиз» (ИП Глушков). Благодарность туристов заслужили
авиаперевозчик «Бизнес-класс» и Восточно-Сибирское речное
пароходство. Так же туристы остались в восторге от
архитектурно-этнографического музея «Тальцы», Байкальского музея
(посёлок Листвянка). Конкурс проводится компанией третий год подряд
и является единственным межрегиональным конкурсом качества услуг
среди туристических предприятий Байкальского региона, сообщает
пресс-служба агентства по туризму Бурятии со ссылкой на
туроператора «Байкалов».

Источник::http://www.baikal-daily.ru/news/45/33323/

VK
OK
Facebook
WhatsApp
Telegram